النقل والعودة

شحن:

1. قد يستغرق الأمر من 7 إلى 14 ساعة لمعالجة طلبك. بمجرد معالجة طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد أنه تم شحن طلبك.

2. رسوم الشحن والتوقيت: شحن مجاني إلى جميع أنحاء العالم. نحن نسعى جاهدين لتسليم طلبك خلال 5-9 أيام عمل بتوقيت نيويورك.

3. لتتبع طلبك، يرجى زيارة البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد الشحن.

عائدات :

يجب أن يتم إرجاع الطلبات المقدمة من خلال بائع آخر من خلال البائع الذي تم الشراء منه. تستمر سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 30 يومًا. إذا مر 30 يومًا منذ عملية الشراء، فلا يمكننا أن نقدم لك استردادًا كاملاً أو استبدالًا، ما لم يكن هناك عيب. يقع المنتج المعيب تحت ضمان المصنع لمدة عامين، وهو ما سيتم شرحه بالتفصيل لاحقًا في هذه الصفحة.

لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، يجب أن تكون السلعة الخاصة بك في نفس حالة السلعة التي استلمتها. ويجب أيضًا أن تكون معبأة في العبوة الأصلية وتتضمن جميع المستندات الأصلية. يتم إعفاء عدة أنواع من البضائع من الإرجاع. نحن لا نقبل إعادة شراب النفايات أو نفايات أسطوانات غاز ثاني أكسيد الكربون (باستثناء التبادل الفارغ) أو معدات ضخ الصودا أو نفايات زجاجات PET. وبخلاف ذلك، قد يتم خصم الرسوم بالإضافة إلى رسوم تجديد التاجر.

لا تنطبق سياسة الإرجاع هذه على الحالات التالية: على سبيل المثال لا الحصر، اللون والحجم والنمط الخطأ. إذا لم يتم فتح السلعة وهي في حالة جديدة، فإن Asfolia على استعداد لإجراء هذا الاستبدال (إذا كانت السلعة غير مفتوحة وغير مستخدمة وفي غضون 30 يومًا بعد الشراء)، ولكن عليك أن تتحمل جميع التكاليف المرتبطة بإرجاع السلعة. المنتج إلينا، بالإضافة إلى التكاليف المرتبطة بشحن المنتج أو المكون البديل إليك.

هناك حالات معينة يتم فيها منح المبالغ المستردة جزئيًا فقط (إن أمكن)
(ط) أي منتج ليس في حالته الأصلية، أو به أجزاء تالفة أو مفقودة لأسباب لا تتعلق بخطأنا. (2) أي منتج يتم إرجاعه بعد أكثر من 30 يومًا من التسليم (3) سنطبق رسوم إعادة تخزين على العناصر المباعة منذ أكثر من 30 يومًا.

لإكمال عملية الإرجاع الخاصة بك، نطلب إيصالًا أو إثبات شراء أو رقم شراء حتى نتمكن من تتبعه من نظامنا.

من فضلك لا ترسل مشترياتك مرة أخرى إلى الشركة المصنعة قبل الحصول على موافقتنا. راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@asfolia.com مع اسمك ورقم الطلب حتى نتمكن من بدء عودتك.

معلومات ضمان افوليا:

يتم ضمان خلو هذا المنتج من عيوب المواد والصناعة لمدة عامين (2) من تاريخ الشراء الأصلي، أو للاستخدام التجاري لمدة عام واحد (1) من تاريخ الشراء الأصلي. خلال هذه الفترة، الحل الحصري لك هو إصلاح أو استبدال هذا المنتج أو أي مكونات معيبة حسب اختيارنا. ينطبق هذا الضمان فقط على المشتري الأصلي للمستهلك أو متلقي الهدية. احتفظ بإيصال البيع الأصلي والعبوة الأصلية. مطلوب إثبات الشراء لتقديم مطالبة بالضمان، ولا تتحمل Asfolia مسؤولية توفير عبوة الإرجاع. إذا كنت تعتقد أن منتجك مؤهل للمطالبة بالضمان، فستتحمل Asfolia تكلفة الشحن المرتبطة باستبدال/إرجاع العناصر المعيبة. إذا لم يعد المنتج أو المكون متوفرًا، فسنستبدله بمنتج أو مكون مماثل له قيمة مساوية أو أكبر. لا يغطي هذا الضمان زجاجات PET، أو ثاني أكسيد الكربون المستخدم، أو البلى الناتج عن الاستخدام العادي، أو عدم الامتثال للتعليمات المقدمة، أو تلف المنتج بسبب حادث أو تغيير أو إساءة استخدام أو سوء استخدام. في هذه الحالات، نحتفظ بالحق في فرض رسوم تجديد أو إبطال الضمان الخاص بك. إذا تم استخدام المنتج مع ملحقات غير مصرح بها، فقد يكون هذا الضمان غير صالح. نحن نستبعد جميع المطالبات بالتعويض عن الأضرار الخاصة والعرضية والتبعية الناجمة عن انتهاك الضمانات الصريحة أو الضمنية. تقتصر المسؤولية الكاملة على مبلغ سعر الشراء. ما لم يحظر القانون ذلك، لا يجوز افتراض جميع الضمانات الضمنية، بما في ذلك أي ضمانات قانونية أو شروط مناسبة للتسويق أو لأغراض محددة. وفي هذه الحالة، يجب أن تقتصر هذه الضمانات أو الشروط على مدة هذا الضمان المكتوب. يمنحك هذا الضمان حقوقا قانونية محددة. قد يكون لديك حقوق قانونية أخرى، والتي تختلف حسب المكان الذي تعيش فيه. لا تسمح بعض الولايات أو المقاطعات بفرض قيود على الضمانات الضمنية أو الأضرار الخاصة أو العرضية أو غير المباشرة، لذلك قد لا تنطبق عليك القيود المذكورة أعلاه. هذا هو الضمان الصريح الوحيد لهذا المنتج، والذي يحل محل الضمانات أو الشروط الأخرى.