배송/반품/보증

배송:

1. 주문을 처리하는 데 7~14시간이 걸릴 수 있습니다. 주문이 처리되면 주문이 배송되었음을 확인하는 이메일을 받게 됩니다.

2. 배송비 및 시기 : 전세계 무료 배송. 우리는 뉴욕 시간을 기준으로 귀하의 주문을 영업일 기준 5~9일 이내에 배송하기 위해 노력하고 있습니다.

3. 주문을 추적하려면 배송 확인 이메일을 방문하세요.

반품 :

다른 공급업체를 통해 주문한 경우 해당 제품을 구매한 공급업체를 통해 반품이 시작되어야 합니다. 우리의 반품 정책은 30일 동안 지속됩니다. 구매 후 30일이 지나면 결함이 있는 경우를 제외하고 전액 환불이나 교환을 제공할 수 없습니다. 결함이 있는 제품에는 당사의 2년 공장 보증이 적용됩니다. 이에 대해서는 이 페이지 뒷부분에서 자세히 설명합니다.

환불을 받으려면 상품이 수령한 상품과 동일한 상태여야 합니다. 또한 원래 포장으로 포장해야 하며 모든 원본 문서를 포함해야 합니다. 몇몇 유형의 상품은 반품이 면제됩니다. 폐시럽, 폐이산화탄소가스통(빈교환 제외), 폐소다수액장치, 폐페트병의 반품은 접수하지 않습니다. 그렇지 않으면 수수료와 판매자의 보충 수수료가 공제될 수 있습니다.

이 반품 정책은 다음 상황에는 적용되지 않습니다. 그러나 잘못된 색상, 크기 및 스타일에 국한되지는 않습니다. 상품이 개봉되지 않았고 새 상태인 경우, Asfolia는 교환 서비스를 제공할 의향이 있지만(상품이 개봉되지 않았고, 사용되지 않았으며, 구매 후 30일 이내인 경우), 반품과 관련된 모든 비용은 귀하가 부담해야 합니다. 당사에 제품을 배송하는 것과 교체 제품 또는 구성 요소를 귀하에게 배송하는 데 드는 비용도 포함됩니다.

부분 환불만 허용되는 특정 상황이 있습니다(해당되는 경우).
(i) 원래 상태가 아닌 품목, 당사의 실수가 아닌 이유로 손상되거나 부품이 누락된 품목. (ii) 배송 후 30일 이후에 반품된 모든 품목 (iii) 판매된 지 30일 이상 지난 품목에는 재입고 수수료가 적용됩니다.

반품을 완료하려면 시스템에서 추적할 수 있도록 영수증, 구매 증명서 또는 구매 번호가 필요합니다.

승인을 받기 전에 구매한 제품을 제조업체에 다시 보내지 마십시오. 귀하의 이름과 주문 번호를 support@asfolia.com 으로 이메일을 보내주시면 반품을 시작할 수 있습니다.

Asfolia 보증 정보:

본 제품은 최초 구입일로부터 2년 동안, 또는 상업적 사용을 위해 최초 구입일로부터 1년 동안 재료 및 기술상의 결함이 없음을 보증합니다. 이 기간 동안 귀하가 취할 수 있는 유일한 구제책은 당사가 선택한 제품 또는 결함이 있는 구성 요소를 수리하거나 교체하는 것입니다. 이 보증은 원래 소비자 구매자 또는 선물 수령인에게만 적용됩니다. 구매 영수증 원본과 포장재를 보관하십시오. 보증 청구를 위해서는 구매 증명이 필요하며, Asfolia는 반품 포장 제공에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하의 제품이 보증 청구 대상이라고 판단되는 경우 Asfolia는 결함 품목의 교체/반품과 관련된 배송비를 부담합니다. 해당 제품이나 구성 요소를 더 이상 사용할 수 없는 경우 당사는 이를 동일하거나 더 높은 가치의 유사한 제품이나 구성 요소로 교체해 드립니다. 이 보증은 PET 병, 사용한 이산화탄소, 정상적인 사용으로 인한 마모 및 파손, 제공된 지침을 준수하지 않은 경우 또는 사고, 변경, 남용 또는 오용으로 인한 제품 손상에는 적용되지 않습니다. 이러한 경우 당사는 보충 비용을 청구하거나 보증을 무효화할 권리를 보유합니다. 제품을 승인되지 않은 액세서리와 함께 사용할 경우 본 보증이 무효화될 수 있습니다. 우리는 명시적 또는 묵시적 보증 위반으로 인해 발생하는 특별, 부수적, 결과적 손해에 대한 모든 청구를 배제합니다. 모든 책임은 구매 가격으로 제한됩니다. 법으로 금지되지 않는 한, 상품성이나 특정 목적에 적합한 법적 보증이나 조건을 포함한 모든 묵시적 보증은 가정되지 않습니다. 이 경우 해당 보증 또는 조건은 이 서면 보증 기간으로 제한됩니다. 본 보증은 귀하에게 특정한 법적 권리를 부여합니다. 귀하는 거주 지역에 따라 다른 법적 권리를 가질 수도 있습니다. 일부 주 또는 지방에서는 묵시적 보증이나 특별, 우발적 또는 간접적 손해에 대한 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다. 이는 다른 보증이나 조건을 대체하는 본 제품의 유일한 명시적 보증입니다.